Automatisation
Agent IA pour le support client
Un assistant qui répond aux questions courantes de vos clients, à toute heure, à partir de vos propres documents.
Comment ça fonctionne ?
L'agent reçoit les messages (site, email, WhatsApp), cherche la réponse dans votre documentation et vos données, puis répond dans votre ton. Quand la question sort de son périmètre ou que le client s'agace, il passe la main à un humain avec tout l'historique.
Ce que vous y gagnez
- Réponses immédiates aux questions courantes
- Basé sur vos documents, pas sur des suppositions
- Passage à un humain quand il le faut
- Historique complet de chaque échange
Outils et intégrations compatibles
On en parle ?
30 minutes pour voir si cette automatisation a du sens chez vous. Gratuit et sans engagement.
Réserver 30 minDécouvrir d'autres automatisations
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